본문 바로가기

업무/기본업무

(29)
옥션 품절 사이즈 옵션 상단 노출 옵션의 마지막 재고 판매시 재고 1>0 변경후 옥션의 재고 수정에 문제 확인 1. 마지막 발송상품 주문서 리스트 확인 2. 상품 리스트 작성 3. 옥션 확인 > 품절 사이즈 노출 상태 확인 4. EMP 이용 수정후 재발 확인 5. 옥션 수동 수정후 EMP 이용시 재발 확인 6. EMP 문의 > 마스터상품으로 등록한 모든 쇼핑몰은 옥션이외 문제 없음 확인 요청 7. EMP 답변 : ESM에 265가 있습니다 > 다른 상품 캡쳐및 재문의 8. ESM 판매 취소후 EMP를 이용하여 재등록 / 옵션의 마지막 재고 -1 처리 > 정상 반영 확인 9. 업무 보고후 / 상품 관리 업무 증가 방지를 위해 ESM 옥션의 전상품 판매 취소후 재등록 재등록 업무 1 문제가 없는 조합형 옵션인 모음전 상품 260여개 제외 2..
대체 휴일 휴무일 설정 방법 (ESM 옥션 지마켓 , 스마트스토어, SSG, GS) 10월 대체휴무에 따른 우체국 택배 휴업으로 인해 오픈마켓및 종합몰의 휴무일 설정방법 스마트스토어는 등록상품 수정시 배송 - 오늘출발기준시간 - 기준시간설정 이미 적용되어있음 SSG도 이미 패널티 면제일로 적용되어있어 등록 불가능 GS 신청 필요
택배사별 발송제한및 배송지연 일정 안내 - 톡스토어 공지 2021년 06월 08일 현재 각 택배사 별 택배노조 관련 파업 예정 및 진행되어 내용 공유드립니다. 아래 내용을 참고하시어 배송과정에서 고객의 혼란이 없도록 확인 부탁드립니다. 추가 공지 인입 시 내용 업데이트 진행할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. * 6/9 한진택배 출력제한 지역, 로젠택배 파업내용 추가 * 6/11 CJ대한통운 공지 추가, 우체국택배/롯데택배 출력제한 지역 추가 [우체국 택배] 택배 노조 파업 진행되며, 우체국 시스템에서 송장출력 제한 처리 안내되었습니다. [롯데 택배] 택배 노조 파업 진행 하며, 현재 롯데택배 시스템 내에서 아래 지역 출력 제한 되어 있습니다. [한진 택배] 한진택배도 파업 예고되어 아래 공지문 참고 부탁드립니다. 출력 제한 지역 : 거제시 전체/ 고양시 덕..
방문수거 픽업 중단일정 https://www.epost.go.kr/main.retrieveNoticeContent.comm?news_seq_no=1731 공지사항 - 상세 공지사항 HOME 고객센터 공지사항 새로운 소식과 공지사항을 알려드립니다. 더 궁금하신 사항은 우편고객센터(1588-1300)으로 문의하여 주세요. 이전글 우편물 배달지연 안내 다음글 등록된 글이 www.epost.go.kr 수거접수 불가 /
우체국 택배 발송및 배송 제한 안내와 지역 2021-06-08 ~ / 우체국 택배 지역별 배송 소요일 확인 발송, 배송및 접수 중단 지역 안내 2021-06-08 ~ 배달거부 종료시까지 반송동, 능동,반월동,진안동, 기산동,석우동, 반정동, 병점동,안영동, 황계동, 송산동, 기안동, 배양동, 청계동 오산동, 금곡동, 방교동, 목동, 장지동, 산척동, 신동 2021-06-09 ~ 배달거부 종료시까지 화성,동탄, 용인,수지, 고양,일산,평택, 성남, 분당,시흥, 용인, 김포, 세종, 천안, 경주, 군산 2021-06-10 2021-06-11 CJ택배 대한통운 로젠택배 롯데택배 편의점택배 로켓배송 신선식품, 냉동 상품 접수 불가 배달및 픽업 지연 일정 : 2021-06-08 ~ 종료일 미정 전국 택배 파업으로 주문 상품의 배송이 지연되고 있습니다. 아래의 일정을 참고해 주시기 바랍니다. 배송이 지연되나 픽업은 가능..
682-1 에스에스지 취소 기능 변경 2021-04-20 에스에스지 취소 기능 변경 SSG EMP ERP 에스에스지 취소 승인 처리전 마감시 에스에스지 : 취소신청 ERP : 배송 준비중 상태의 주문서 발생 처리방법 - ERP 마감처리전 에스에스지 주문서의 취소승인, EMP 주문서의 발송전 취소처리 확인 에스에스지 EMP ERP
카페24-EMP-ERP OA 상품구매금액 실결제금액 용도 20201218-0000056 59000 59000 뉴발란스 발볼 2E 상품 / (2502E) 20201218-0000044 33000 33000 의류 사이즈 확인 20201218-0000030 57000 57000 다른 상품 3개 주문 20201218-0000027 30000 30000 동일 상품 2개 주문 20201218-0000012 15000 17500 3만원 미만상품 주문 20201218-0000061 수량 10개 이상 EMP 주문서 미확인상태 EMP 주문서 수집, 쇼핑몰전송에 카페24 추가 미수집 주문서의 확인 이후 ERP 생성까지 요청 완료
SSG-EMP 상품 판매상태 관리 - SSG 판매상태 └ 판매중 > 동기화 └ 판매중 > 동기화 실패 (A) └ 판매중 > 수정대기 > 판매중(기존세트정보) └ 수정대기 > 판매중(기존세트정보) 실패 (B) > 판매중(새로운세트정보) └ 일시품절, 판매취소 > 판매중 (C) A 동기화 실패 이미 SSG에서는 판매취소및 일시품절인 경우가 가장 많으며 가끔 유통경로 소명등으로 판매제한이 된것일 수 있으니 확인이필요 B 판매중(기존세트정보) 실패 실패 사유를 확인하여 재전송이필요 하며 최초등록시 SSG 상품 1개 └ 이마트 카테고리 여자 런닝화 └ 이마트 카테고리 남자 런닝화 └ 신세계 카테고리 여자 런닝화 └ 신세계 카테고리 남자 런닝화 와 같이 중복 노출이 가능했지만 사이트별 1개의 카테고리만 허용으로 변경되었기에 노출 카테고리를 수정하여..